# KalynaShop

> ИИ-ассистент на базе Claude отвечает покупателям магазина одежды в Instagram Direct и Telegram. Каталог, склад, диалоги и заказы в одной админке.

Подбирает одежду и размер, называет цены и наличие только из каталога магазина и зовёт человека, когда сомневается.

## Как это работает

- **Загрузите каталог**: Добавьте товары вручную или импортируйте CSV из старой программы: размеры, цвета, цены и остатки.
- **Подключите Instagram и Telegram**: Несколько кликов в админке, и ассистент отвечает в Direct, в Telegram и на вопросы в комментариях.
- **Управляйте магазином**: Ассистент отвечает сам, а когда сомневается, зовёт вас. Заказы, склад и касса — в одном месте.

## Один ассистент — все каналы

- Instagram: Работает
- Telegram: Работает
- Viber: Скоро
- Facebook Messenger: Скоро
- WhatsApp: В планах
- TikTok: В планах

Единый каталог, склад и правила для всех каналов: покупатель получает те же цены и наличие, где бы он ни написал.

## Вопросы и ответы

- **Выдумывает ли ассистент цены и наличие?** Нет. Цены, наличие и условия магазина он берёт только из каталога и базы знаний магазина, а когда данных нет или он сомневается, зовёт человека.
- **В каких каналах работает ассистент?** В Instagram Direct (вместе с ответами на вопросы в комментариях под постами) и в Telegram. Viber и Facebook Messenger — скоро.
- **Какая модель отвечает покупателям?** Claude от Anthropic. Тон, особенности магазина и приветствие вы настраиваете в админке, а правила безопасности действуют всегда.
- **Как подключить свой магазин?** Магазины подключает наша команда: напишите нам, и мы расскажем, что нужно для старта.

## Ссылки

- [Українська](https://kalyna-shop.online/)
- [English](https://kalyna-shop.online/en/)
- [Русский](https://kalyna-shop.online/ru/)
- [Polski](https://kalyna-shop.online/pl/)
- [Политика конфиденциальности](https://kalyna-shop.online/privacy)
- [Удаление данных](https://kalyna-shop.online/data-deletion)
- [Написать нам](mailto:chuev@reslab.pro)